โปรแกรมพันธมิตรทางการตลาดผ่านแอปมือถือมีการแข่งขันค่อนข้างสูง เนื่องจากแอปแต่ละตัวมุ่งหวังที่จะให้เป็นที่รู้จักในร้านค้าที่มีผู้คนหนาแน่น การปรับปรุงการมองเห็นแอพพลิเคชันภายใน App Store (ASO) เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการมองเห็นแอปในผลการค้นหาและอันดับของผลลัพธ์ สำหรับพันธมิตร เพิ่มปริมาณการเข้าชมและการมีส่วนร่วม รวมถึงรายได้ที่สูงขึ้น
เหตุใด ASO จึงมีความสำคัญ ผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือส่วนใหญ่ค้นหาแอปใน App Store หากไม่มีการมองเห็น พันธมิตรจะพลาดการคลิก การติดตั้ง และรายได้จากการเป็นพันธมิตรที่มีคุณค่า
แคมเปญ ASO ของ ASO มีข้อดีหลายประการดังนี้:
- การมองเห็นที่มากขึ้น – แอปแสดงผลลัพธ์มากขึ้นในการค้นหาที่มากขึ้น
- อัตราการแปลงที่ได้รับการปรับปรุง – หน้าเว็บที่ได้รับการปรับปรุงมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดึงดูดการดาวน์โหลด
- ต้นทุนต่ำลง – การพึ่งพาโฆษณาลดลงเนื่องจากมีการเข้าถึงที่มาจากความต้องการจริงจำนวนมาก
- ชื่อเสียง – หน้าแอปต่าง ๆ สอดคล้องกับแบรนด์และได้รับรางวัลโฆษณา
กระบวนการ ASO ไม่ใช่สิ่งที่จะต้องทำเพียงครั้งเดียว มันเกี่ยวข้องกับการแข่งขันในการดึงดูดการเข้าชมจากพันธมิตร พันธมิตรที่ใช้เวลาในกระบวนการปรับปรุงคือผู้ที่ประสบความสำเร็จ การจับสัญญาณการเข้าชมเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เป้าหมาย มันเกี่ยวกับการมีผู้ใช้ที่กลับมาอีกครั้ง
สำหรับพันธมิตรบนมือถือ ASO ทำหน้าที่เป็นตัวคูณ การปรับปรุงเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ไอคอนที่ดีขึ้นหรือคำหลักที่ชาญฉลาดมากขึ้น ก็สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ ในธุรกิจที่ทุกคลิกมีความสำคัญ ชัยชนะเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้หมายถึงรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น
ASO คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับพันธมิตร
การปรับปรุงการมองเห็นแอพพลิเคชั่นภายใน App Store (ASO) คือชุดกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการจัดอันดับและการมองเห็นของแอปใน App Store ต่าง ๆ ครอบคลุมถึงคำอธิบาย ชื่อเรื่อง ภาพหน้าจอ ไอคอน คำสำคัญ และคำอธิบาย สำหรับพันธมิตรแอป นี่คือส่วนที่สำคัญที่สุดของช่องทางการสร้างรายได้
หากดำเนินการอย่างถูกต้อง ASO ในการตลาดพันธมิตรบนมือถือจะทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะค้นหาแอปได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมีการมองเห็นได้ดีที่สุด ซึ่งหมายถึงการคลิก การติดตั้ง และรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากพันธมิตร หากไม่มี ASO แม้แต่แคมเปญโฆษณาที่ทำกำไรได้มากที่สุดก็มีความเสี่ยงที่จะประสบความสำเร็จต่ำกว่าเป้าหมายหากแอปไม่สามารถมองเห็นได้
ในการตลาดพันธมิตรบนมือถือ ASO สร้างความไว้วางใจ ด้วยภาพที่ชัดเจนและบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้จาก App Store ผู้ใช้จึงมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น ผู้ใช้ ASO ได้รับประโยชน์จากค่าใช้จ่ายด้านการตลาดที่ลดลงและรายได้จากแอปที่ยั่งยืนซึ่งดีอย่างน่าประหลาดใจ สิ่งที่พวกเขาอาจไม่ทราบก็คือ ASO ไม่ได้เป็นเพียงการสร้างรายได้จากการคลิกเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับการคลิกแต่ละครั้งอีกด้วย
ความเชื่อมโยงระหว่าง ASO และการแปลงพันธมิตร
ในการตลาดแบบพันธมิตร การดำเนินการที่จำเป็นที่สุดคือการเปลี่ยนความสนใจอย่างต่อเนื่องไปที่เป้าหมาย ASO ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ เมื่อผู้ใช้ค้นหาแอป สิ่งแรกที่จะเห็นคือไอคอนแอป ชื่อแอป และคะแนน องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ของ ASO หากมันน่าดึงดูดเพียงพอ ผู้ใช้ก็จะคลิก หากหน้าขายมีหน้าต้อนรับที่ดีเพียงพอ ผู้ใช้จะดำเนินการติดตั้ง และพันธมิตรจะได้รับเงิน
ASO สร้างกิจกรรมลูกค้าที่สร้างมูลค่าอย่างไร
ทุกการเดินทางเริ่มต้นด้วยการมองเห็นในระดับหนึ่ง แอปที่มีการมองเห็นที่ดีขึ้นในการค้นหาจะได้รับผู้เยี่ยมชมมากขึ้น การมีส่วนร่วมจะตามมา ภาพที่ทรงพลัง คำอธิบาย และถ้อยคำที่เน้นถึงผู้ใช้จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ปัจจัยสำคัญที่เชื่อมโยง ASO กับการแปลงเป็นพันธมิตร ได้แก่:
- คำสำคัญ – นำกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องมาที่หน้าแอป
- ไอคอนและภาพหน้าจอ – ดึงดูดความสนใจและแสดงคุณค่าทันที
- คะแนนและบทวิจารณ์ – สร้างความไว้วางใจและลดความลังเล
- คำอธิบาย – อธิบายประโยชน์อย่างชัดเจนและปรับปรุงการตัดสินใจ
เหตุใดพันธมิตรจึงต้องการลิงก์นี้
พันธมิตรทำงานตามผลงาน หากผู้ใช้ไม่ดาวน์โหลด ก็จะไม่มีรางวัล โฆษณาแบบชำระเงินสามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้ แต่หากหน้าแอปไม่แข็งแรง อัตราการแปลงก็จะลดลง ผู้เยี่ยมชมแต่ละรายจะมีโอกาสแปลงสูงขึ้นด้วย ASO
ลองพิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้
- แอปที่มีภาพไม่ชัดอาจดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้เพียง 2 รายจาก 100 ราย
- แอปเดียวกันที่มี ASO ที่ได้รับการปรับแต่งอาจแปลงผู้เยี่ยมชมได้ 10 รายจาก 100 ราย
สำหรับพันธมิตร ความแตกต่างนี้หมายถึงรายได้เพิ่มขึ้นห้าเท่าโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่มเติม
ASO ในการตลาดพันธมิตรบนมือถือไม่ได้เป็นเพียงแค่กลยุทธ์ในระยะสั้นเท่านั้น มันสร้างมูลค่าในระยะยาว การมองเห็นที่ดีขึ้นหมายถึงปริมาณการเข้าชมที่มาจากความต้องการจริงจะยังคงอยู่แม้ว่าแคมเปญโฆษณาจะหยุดชะงัก พันธมิตรได้รับประโยชน์จากการติดตั้งแบบพาสซีฟซึ่งจะเพิ่ม ROI โดยรวม
การแปลง ASO และพันธมิตรมีความเชื่อมโยงกันอย่างลึกซึ้ง พันธมิตรที่ปฏิบัติต่อ ASO เป็นเครื่องมือในการเติบโตจะมองเห็นมากกว่าการคลิก พวกเขาเห็นผู้ใช้งานจริงและผลกำไรจริง ทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพ ยั่งยืน และสร้างกำไร
กลยุทธ์ ASO ที่สำคัญ
พันธมิตรประสบความสำเร็จเมื่อพวกเขาใช้เครื่องมือที่ถูกต้อง ASO มีกลยุทธ์ต่าง ๆ มากมายที่ช่วยปรับปรุงการมองเห็นและการแปลงโดยตรง สิ่งเหล่านี้ไม่ซับซ้อน เป็นขั้นตอนเล็ก ๆ ที่สามารถทำซ้ำได้ ซึ่งสร้างความแตกต่างครั้งใหญ่
1. การเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับคำหลัก
คำหลักถือเป็นแกนหลักของ ASO พันธมิตรควรค้นคว้าว่าผู้ใช้พิมพ์อะไรใน App Store การเพิ่มเงื่อนไขเหล่านี้ลงในชื่อและคำอธิบายทำให้ค้นหาแอปได้ง่ายขึ้น
เคล็ดลับการใช้คำหลัก
- ใช้คำค้นหาที่มีปริมาณมาก
- ผสมผสานคำหลักที่กว้างและเฉพาะกลุ่ม
- อัปเดตคำหลักตามแนวโน้ม
2. ความน่าดึงดูดทางสายตา
ผู้ใช้ตัดสินใจได้ภายในไม่กี่วินาที ภาพที่โดดเด่นช่วยให้แอปโดดเด่น ไอคอน ภาพหน้าจอ และวิดีโอตัวอย่างจะต้องดูเป็นมืออาชีพ สิ่งเหล่านั้นควรแสดงประโยชน์ที่แท้จริงของแอป
- ไอคอนจะต้องเรียบง่ายและชัดเจน
- ภาพหน้าจอควรแสดงคุณสมบัติในการใช้งาน
- วิดีโอเพิ่มความน่าเชื่อถือและอธิบายได้อย่างรวดเร็ว
3. คะแนนและบทวิจารณ์
บทวิจารณ์ที่เป็นไปในทางบวกจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้ ผู้ใช้ที่พึงพอใจสามารถได้รับการกระตุ้นให้แสดงความคิดเห็นจากพันธมิตร ความลังเลใจสามารถถูกระงับได้ง่าย ๆ ด้วยการมีคะแนนอันดับสูง ความน่าเชื่อถือสามารถแสดงให้เห็นได้โดยการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเชิงลบ
4. การทดสอบ A/B
ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่สามารถเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ พันธมิตรสามารถทดสอบการผสมผสานของชื่อเรื่อง สี และภาพหน้าจอต่าง ๆ เพื่อค้นหาตัวแปลงที่มีอัตราสูงที่สุด ประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงได้ดียิ่งขึ้นโดยการทดสอบอย่างต่อเนื่อง
5. การแปลภาษาให้เข้ากับท้องถิ่น
การแปลหน้าแอปเป็นภาษาต่าง ๆ เป็นไปได้ การมีพันธมิตรที่ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับภูมิภาคเฉพาะจะช่วยให้มีการแปลงใระดับที่สูงขึ้น
6. การติดตามและการวิเคราะห์
นักการตลาดแบบพันธมิตรควรเตรียมพร้อมที่จะวิเคราะห์จำนวนการติดตั้ง การคลิกผ่าน และอัตราการรักษาลูกค้า หากไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ASO ก็จะกลายเป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น
ความท้าทายและแนวทางปฏิบัติ
พูดตรง ๆ ว่า โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ลงทุนกับเวลาและพลังงานใน ASO ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นทันที การมองเห็นดีขึ้น ความไว้วางใจแข็งแกร่งขึ้น และการแปลงแอปก็สูงขึ้นกว่าเดิม แต่ถึงกระนั้นเส้นทางสู่ความสำเร็จก็ไม่เคยราบรื่นเลย
ความท้าทายที่สำคัญใน ASO
- อันดับแรกในรายการคือการแข่งขัน มีแอปนับล้านบน App Store และหลายแอปก็อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน เช่น แม้จะมีการเข้าชมจำนวนมาก แต่การแปลงก็ลดลงหากแอปมีลักษณะเหมือนกับแอปอื่น ๆ
- การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการจัดเก็บข้อมูล App Store ของ Apple และ Google Play มีระบบการปรับปรุงวิธีการจัดวางแอปพลิเคชัน พันธมิตรอาจปรับแต่งให้เหมาะสมกับกฎเกณฑ์ชุดหนึ่ง แต่ตำแหน่งของพวกเขากลับร่วงลงหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
- การจำกัดอำนาจของพันธมิตร ในกรณีส่วนใหญ่ พันธมิตรไม่มีอำนาจตัดสินใจในการเปลี่ยนแปลงรายการแอป พวกเขาชื่นชมความเต็มใจของนักพัฒนาในการปรับเปลี่ยนชื่อ คำอธิบายแอป และกราฟิก
- ขั้นตอนการใช้ทรัพยากรจนหมด การปฏิบัติตาม ASO ไม่ใช่สิ่งที่คุณกำหนดแล้วลืม ASO ต้องมีการวิจัยอย่างต่อเนื่อง การทดสอบเป็นระยะ และการวิเคราะห์บทวิจารณ์และการให้คะแนนแอป
แนวทางปฏิบัติสำหรับพันธมิตร
พันธมิตรควรเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไรจริง ๆ พวกเขาควรทำการวิจัยคำสำคัญอย่างละเอียด เนื้อหาภาพควรสนับสนุนประเด็น และเนื้อหาควรตอบคำถามได้อย่างง่ายดายและครอบคลุม ASO ไม่ได้ติดตามเฉพาะการติดตั้งเท่านั้น ควรวิเคราะห์อัตราการคลิก ผู้ใช้ที่ออกจากระบบ อัตราการรักษาผู้ใช้ และบทบาท ASO อื่น ๆ
การส่งเสริมความคิดเห็นและการประเมินเป็นสิ่งสำคัญ ข้อเสนอแนะในเชิงบวกถือเป็นตัวบ่งชี้ความไว้วางใจที่สำคัญ พันธมิตรและผู้พัฒนาแอปสามารถทำงานบนคำเตือนที่สุภาพซึ่งนำมาใช้ในแอปพลิเคชันอย่างมีกลยุทธ์เพื่อรับคำติชม การได้รับคะแนนสี่และห้าดาวอย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มอันดับและลดความลังเลในการดาวน์โหลด
การตามให้ทันก็เป็นสิ่งสำคัญ หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง พันธมิตรควรอ่านบล็อกและฟอรัมของ ASO และตรวจสอบ App Store ASO จะมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อใช้ร่วมกับวิธีการอื่น ๆ แคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน การตลาดแบบมีอิทธิพล และบล็อกเนื้อหา SEO ช่วยสร้างการเข้าชมแบบมีเป้าหมาย
อย่าใช้คำสัญญาที่ไม่สมจริงในภาพหรือคำอธิบายของแอป แอปที่แสดงฟังก์ชันต่าง ๆ ของตนจะทำให้ได้รับความพึงพอใจจากลูกค้ามากขึ้น ในการทำตลาดแบบพันธมิตรผ่านมือถือ ASO ถือเป็นทั้งความท้าทายและโอกาสในเวลาเดียวกัน มีการแข่งขันที่แท้จริง การเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึม และการขาดการควบคุม
การชนะไม่ได้หมายถึงการได้รับผลประโยชน์อย่างรวดเร็ว เป็นเรื่องของการพัฒนาการเปลี่ยนแปลงอย่างช้า ๆ ที่ส่งผลให้เกิดกิจกรรมลูกค้าที่สร้างผลกำไรในระยะยาว
