الأحكام والشروط

اتفاقية التسويق بالعمولة

(المشار إليها فيما يلي باسم “الاتفاقية”)

تعريفات عامة

تشير الشركة لفرد أو مجموعة الأفراد الذين يقومون على تنظيم برنامج التسويق بالعمولة وهم أصحاب حقوق العلامة التجارية.
علامة 1xBet التجارية.
موارد الشركة هي مواقع الشركة الإلكترونية وتطبيقاتها المحمولة التي تهدف إلى تقديم خدمات المراهنة.
منتجات الشركة هي الخدمة أو مجموعة الخدمات المقدمة للمستخدمين عبر موارد الشركة.
برنامج التسويق بالعمولة هو تعاون بين الشركة وشركات التسويق بالعمولة، حيث تعلن شركات التسويق بالعمولة عن منتجات الشركة على موارد شركات التسويق بالعمولة من أجل جذب مستخدمين جدد إلى موارد الشركة والتي تتلقى شركة التسويق بالعمولة عمولة مقابلها.
شركة التسويق بالعمولة هي مشرف الموقع (فرد أو كيان قانوني) الذي يستوفي الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج التسويق بالعمولة.
حساب شركة التسويق بالعمولة هو حساب شخصي يخص شركة التسويق بالعمولة في برنامج التسويق بالعمولة ذي الصلة.
المستخدمون الجدد هم المستخدمون الذين لم يسبق لهم فتح حساب على موارد الشركة، وقد اجتذبهم أحد الشركاء في إطار برنامج التسويق بالعمولة ليفتحوا حسابًا بعد ذلك على موارد الشركة مع قيامهم بإيداع أول مبلغ لهم.
رابط الإحالة هو الرابط إلى موارد الشركة والذي يحتوي على معرف فريد لشركة التسويق بالعمولة.
العمولة هي مكافأة مالية تُدفع لشركة التسويق بالعمولة كنسبة مئوية متفق عليها مسبقًا من الأرباح التي تولدها الشركة من المستخدمين الجدد الذين جلبتهم شركة التسويق بالعمولة.
يشير العائد إلى العمولة المحولة إلى شركة التسويق بالعمولة من حساب برنامج التسويق بالعمولة الداخلي لشركة التسويق بالعمولة عبر نظام دفع خارجي.
تشير المواد الإعلانية إلى النصوص والرسومات والصوت والفيديوهات والمواد الأخرى المتنوعة ذات الطبيعة الإعلانية، والتي تستخدم في الترويج لمنتجات الشركة.
تشير الزيارات الاحتيالية إلى أي نشاط تشارك فيه شركة التسويق بالعمولة بموجب برنامج التسويق بالعمولة بهدف الحصول على عمولة من خلال استخدام طرق غير قانونية لتوليد حركة زيارات، فضلاً عن أي إجراءات تعتبرها الشركة غير شريفة و/أو تهدف إلى خداع الشركة، بغض النظر عما إذا كان الضرر قد حدث بالفعل أو لا. تشمل الزيارات الاحتيالية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: المعاملات باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المسروقة؛ عمليات استرداد المبالغ المدفوعة؛ التواطؤ مع الأطراف ذات الصلة؛ التلاعب ببرنامج التسويق بالعمولة أو المكافآت أو آليات المكافآت الأخرى؛ إنشاء حسابات مزيفة من أجل تلقي العمولة؛ استخدام حساب شخص آخر؛ استخدام عوامل أو تأثيرات خارجية غير عادلة (مثل الخداع)، أو الاستخدام غير العادل لخدمات الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استغلال الثغرات في البرامج؛ استخدام شبكة خاصة افتراضية أو خوادم الوكلاء لإخفاء أو تغيير موقع أو بيانات التعريف للجهاز المستخدم للوصول إلى موارد الشركة؛ والمشاركة في أنشطة احتيالية أو إجرامية أخرى.

شروط وأحكام الاتفاقية:

1. أحكام عامة

1.1. يتعين على شركة التسويق بالعمولة أن تطلع على شروط وأحكام برنامج التسويق بالعمولة وتقبلها قبل بدء العمل مع الشركة.
1.2. من خلال التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة، تضمن شركة التسويق بالعمولة ما يلي:
– في حالة الأفراد، فإنه يتعين أن يتمتع الفرد بالأهلية القانونية الكاملة وأن يكون قد بلغ السن القانونية في بلد إقامته
– في حالة الكيانات القانونية، فإنه يتعين أن تتمتع الكيانات بالأهلية القانونية الكاملة وأن تكون مسجلة وفقًا للقانون المعمول به، وأن يتمتع الكيان بالصلاحيات المؤسسية اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية وتنفيذها. لا تتحمل الشركة المسؤولية أمام الأطراف الخارجية عن فشل شركات التسويق بالعمولة في الامتثال لهذا البند. في حالة انتهاك هذا الضمان، يحق للشركة إنهاء التعاون مع شركة التسويق بالعمولة دون إجراء أي من عمليات دفع العائد.
1.3. تتحمل شركة التسويق بالعمولة المسؤولية الكاملة عن أمن وتخزين البيانات الشخصية، بما في ذلك تفاصيل تسجيل الدخول وكلمة المرور. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن فقدان البيانات الشخصية من قبل شركة التسويق بالعمولة و/أو نقلها إلى الأطراف الخارجية.
1.4. بموجب شروط برنامج التسويق بالعمولة، تحتفظ الشركة بالحق في رفض التعاون مع شركة التسويق بالعمولة، ولا تكون ملزمة بإثبات رفضها.
1.5. تحتفظ الشركة بحقها الحصري في تغيير أو تعديل أو مراجعة هذه الاتفاقية دون إخطار شركة التسويق بالعمولة مسبقًا. تدخل جميع التغييرات أو التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على موارد الشركة. يجوز للشركة إخطار شركة التسويق بالعمولة بهذه التغييرات لكنها لا تكون ملزمة بذلك. تتحمل شركة التسويق بالعمولة المسؤولية عن التحقق بانتظام من هذه الاتفاقية وموارد شركة التسويق بالعمولة بحثًا عن التغييرات. تشير المشاركة المستمرة في برنامج التسويق بالعمولة بعد نشر أي تعديلات إلى قبول شركة التسويق بالعمولة للنسخة الجديدة من الاتفاقية. تتجسد الاتفاقية السارية في النسخة المنشورة على موقع برنامج التسويق بالعمولة.
1.6. يجوز لشركة التسويق بالعمولة التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة مرة واحدة فقط. يُحظر إعادة التسجيل، بما في ذلك كشركة فرعية للتسويق بالعمولة.

2. نشر المواد الإعلانية

2.1. يتضمن التعاون بين الطرفين كجزء من برنامج التسويق بالعمولة نشر المواد الإعلانية على موارد شركة التسويق بالعمولة.
2.2. عند نشر وتوزيع المواد الإعلانية أثناء العمل مع الشركة، تلتزم شركة التسويق بالعمولة بالامتثال لجميع التشريعات المعمول بها والمتطلبات التنظيمية والمعايير الأخلاقية، ويتعين عليها استخدام المواد الإعلانية التي وافقت عليها الشركة فقط.
2.3. في حالة قيام شركة التسويق بالعمولة بتطوير مواد إعلانية، تلتزم شركة التسويق بالعمولة بالحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة قبل نشرها.
2.4. تتعهد شركة التسويق بالعمولة بضمان أن تكون المواد الإعلانية المنشورة محدّثة.
يُحظر نشر المواد الإعلانية التي تحتوي على ما يلي:
– الفترات غير الصحيحة للعروض الترويجية والمكافآت والعروض الخاصة
– التصميمات القديمة
– شعارات الشركة القديمة
– اسم الشركة أو مع روابط للمواقع الإلكترونية الخاصة بالمنافسين
تحتفظ الشركة بحقها في حظر حساب شركة التسويق بالعمولة إذا نشرت شركة التسويق بالعمولة مواد إعلانية قديمة.
2.5. تضمن شركة التسويق بالعمولة أن نشرها للمواد الإعلانية يتوافق مع قوانين الدولة التي يتم النشر فيها، مع استيفاء جميع المطالبات من الجهات التنظيمية و/أو الأطراف الخارجية.

إذا تبين أن المواد الإعلانية الموجودة على مورد شركة التسويق بالعمولة تنتهك هذه الاتفاقية، فستتلقى شركة التسويق بالعمولة تحذيرًا مع مطالبتها باستبدال هذه المواد في غضون 5 (خمسة) أيام عمل.
إذا لم تنشر شركة التسويق بالعمولة مواد إعلانية محدثة وفقًا لمتطلبات الشركة، تحتفظ الشركة بحقها في حظر العوائد حتى يتم نشر المواد الإعلانية المحدثة.

في حالة الانتهاك المتكرر للاتفاقية، يحق للشركة إنهاء هذه الاتفاقية مع شركة التسويق بالعمولة دون دفع أي عمولة.

3. موارد شركة التسويق بالعمولة

3.1. عند التسجيل، تلتزم شركة التسويق بالعمولة بتقديم معلومات شاملة حول موارد شركة التسويق بالعمولة التي ستستخدمها الشركة بموجب برنامج التسويق بالعمولة.
3.2. تتحمل شركة التسويق بالعمولة المسؤولية الكاملة وبشكل منفرد عن تشغيل ومحتوى مورد شركة التسويق بالعمولة أو الموارد التي يتم وضع المواد الإعلانية فيها.
3.3. تضمن شركة التسويق بالعمولة أن أنشطة المورد/الموارد التابعة تتوافق مع التشريعات الحالية وتتعهد بمنع وضع مواد تشهيرية على موردها/مواردها أو مواد مقيدة بالعمر أو غير قانونية أو ضارة أو تهديدية أو بذيئة أو عنصرية أو غير متسامحة عرقيًا أو غير مقبولة بأي شكل أو مواد تمييزية أو قسرية أو حساسة سياسيًا أو متناقضة أو منتهكة لحقوق الشركة أو حقوق الأطراف الخارجية.

4. الملكية الفكرية

4.1. استنادًا للحد الضروري لشركة التسويق بالعمولة للوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية، تُمنح شركة التسويق بالعمولة ترخيصًا مجانيًا غير حصري طوال مدة هذه الاتفاقية لاستخدام العلامات التجارية والشعارات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية للشركة التي تقدمها لأغراض تنفيذ هذه الاتفاقية. لا ينقل هذا الترخيص إلى شركة التسويق بالعمولة أي من حقوق الملكية الفكرية للشركة، وتحتفظ الشركة بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها بالكامل.
4.2. إذا قامت شركة التسويق بالعمولة، أثناء التعاون مع الشركة بموجب هذه الاتفاقية، بتطوير مواد إعلانية للشركة، فسيتم نقل حقوق الملكية الفكرية الحصرية لهذه المواد الإعلانية إلى الشركة منذ لحظة إنشائها. تتضمن العمولة الدفع مقابل تطوير المواد الإعلانية ونقل جميع حقوق الملكية الفكرية للمواد المذكورة.
4.3. تتعهد شركة التسويق بالعمولة بعدم نسخ التصميم الخارجي لموارد الشركة وعلامتها التجارية، أو أي من المواقع الإلكترونية التي تحتوي على علامات تجارية وغيرها من الملكية الفكرية المسجلة من قبل الشركة، جزئيًا أو كليًا.
4.4. يتعين ألا تخلق موارد شركة التسويق بالعمولة انطباعًا خاطئًا بأنها تُدار بشكل مباشر من قبل الشركة أو العلامة التجارية.
4.5. لا يحق لشركة التسويق بالعمولة استخدام شعارات الشركة أو الرسوم البيانية أو المواد التسويقية دون موافقة ممثلي الشركة، باستثناء استخدام المواد الإعلانية التي تقدمها الشركة بموجب برنامج التسويق بالعمولة.
4.6. لا يجوز لشركة التسويق بالعمولة تسجيل أو استخدام اسم العلامة التجارية، أو أي اسم مشابه للعلامة التجارية لدرجة الالتباس، أو أسماء العلامات التجارية الأخرى المتعلقة بالشركة في أي جزء من عنوان (النطاق) الخاص بموقع شركة التسويق بالعمولة على الموقع الإلكتروني أو الصفحات الداخلية أو التطبيقات المحمولة. يتضمن ذلك استخدام الأسماء التي تتكون كليًا أو جزئيًا من علامة تجارية تتعلق بالشركة أو يمكن الخلط بينها وبين العلامة التجارية المذكورة. وفي مثل هذه الحالات، تقبل شركة التسويق بالعمولة بحق الشركة في تحديد احتمالية حدوث ارتباك.
4.7. لا يجوز لشركة التسويق بالعمولة الحصول على/تسجيل/استخدام الكلمات الرئيسية أو استعلامات البحث أو العلامات التعريفية أو غيرها من المعرفات لاستخدامها في أي محركات البحث أو إحدى البوابات أو الخدمات الإعلانية أو خدمات البحث/المرجعية الأخرى المتطابقة أو المشابهة للعلامة التجارية أو أي من العلامات التجارية التي تخص الشركة أو أي علامة تجارية أخرى مملوكة للشركة.
4.8. لا يحق لشركة التسويق بالعمولة إنشاء صفحات و/أو مجموعات على أي من شبكات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيسبوك وتويتر وما إلى ذلك) والتي قد يتم تفسيرها بشكل خاطئ على أنها صفحات أو مجموعات تخص الشركة.
كما توافق شركة التسويق بالعمولة على عدم إنشاء أو توزيع تطبيقات الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني أو المواقع الإلكترونية التي قد يتم تفسيرها بشكل خاطئ على أنها تطبيقات أو مواقع إلكترونية تخص العلامة التجارية و/أو الشركة.
4.9. تحتفظ الشركة بالحق في إعادة النظر في شروط التعاون، في حالة انتهاك الفقرات 4.1-4.8 من هذه الاتفاقية.

5. الإجراءات المحظورة

5.1. تتعهد شركة التسويق بالعمولة بالتصرف باسمها الخاص ولا يجوز لها وضع أو توزيع مواد إعلانية نيابة عن الإدارة أو المديرين أو الموظفين الآخرين في الشركة وبرنامج التسويق بالعمولة.
5.2. لا يجوز لشركة التسويق بالعمولة مخاطبة العملاء المحتملين بأي طريقة قد تؤدي إلى المنافسة بين شركة التسويق بالعمولة والشركة فيما يتعلق بالترويج للموقع أو المواقع الإلكترونية.
5.3. لا يجوز وضع أو توزيع المواد الإعلانية بالتنسيقات التالية:
– البريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني، أي الإرسال الجماعي لرسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها دون موافقة مسبقة من المستلمين
– الإعلانات السياقية التي تشير إلى علامة الشركة التجارية
– الإعلانات المنبثقة، أي الإعلانات عبر الإنترنت التي تفتح فيها علامة تبويب أو نافذة إعلانية جديدة تلقائيًا بالمتصفح بعد أن ينقر المستخدم على صفحة، دون موافقة صريحة من المستخدم
– النوافذ المنبثقة، أي النوافذ الإعلانية التي تظهر تلقائيًا خلف نافذة المتصفح النشطة، دون مقاطعة أنشطة المستخدم، ولكنها تظل على الشاشة حتى إغلاقها يدويًا.
5.4. توافق شركة التسويق بالعمولة على عدم تقديم أو توفير حوافز (مالية أو غير ذلك) لأي مستخدم جديد محتمل للتسجيل أو إجراء إيداعات أو القيام بأي إجراء دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة، باستثناء برامج الإعلان القياسية التي قد تقدمها الشركة أحيانًا من خلال برنامج التسويق بالعمولة.
5.5. يُحظر على شركة التسويق بالعمولة استخدام رابط الإحالة الخاص بها لتسجيل حساب العميل الخاص بها على موارد الشركة، وكذلك التآمر مع أطراف أخرى مهتمة.
5.6. يُحظر على شركة التسويق بالعمولة استخدام أساليب حشو ملفات تعريف الارتباط، مثل:
– فتح موارد الشركة في إطار مضمن بأضلاع بطول صفري أو في منطقة غير مرئية
– استخدام العلامات أو نصوص ملفات تعريف الارتباط أو الإجراءات المماثلة الأخرى بهدف تلقي العمولة.
5.7. يُحظر تمامًا استخدام حركة الزيارات الاحتيالية. تعتبر أي إجراءات تتخذها شركة التسويق بالعمولة فيما يتعلق بحركة الزيارات الاحتيالية انتهاكًا لشروط هذه الاتفاقية وستترتب عليها العواقب المنصوص عليها في الفقرة 7.4 من هذه الاتفاقية.

6. المعلومات السرية

6.1. خلال فترة سريان هذه الاتفاقية، يجوز تكليف شركة التسويق بالعمولة بمعلومات سرية تتعلق بأعمال الشركة وعملياتها وتقنياتها وبرنامج التسويق بالعمولة (بما في ذلك العمولة والمدفوعات المماثلة التي تتلقاها شركة التسويق بالعمولة من خلال برنامج التسويق بالعمولة).
6.2. توافق شركة التسويق بالعمولة على عدم الكشف عن أي معلومات سرية أو توزيعها إلى أطراف خارجية دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة. تستخدم شركة التسويق بالعمولة المعلومات السرية فقط لأغراض تحقيق أهداف هذه الاتفاقية. تظل التزامات شركة التسويق بالعمولة فيما يتعلق بالمعلومات السرية سارية حتى بعد انتهاء هذه الاتفاقية.
6.3. في حالة انتهاك البنود 6.1 أو 6.2 من هذه الاتفاقية، يحق للشركة إنهاء الاتفاقية مع شركة التسويق بالعمولة وتطبيق العقوبات وفقًا للقوانين المعمول بها والتي تحكم حماية المعلومات السرية.

7. العمولة

7.1. لا توجد قيمة ثابتة لعمولة شركة التسويق بالعمولة وتعتمد على الدخل الذي تتلقاه الشركة من المستخدمين الجدد الذين سجلوا باستخدام رابط الإحالة الخاص بشركة التسويق بالعمولة، وكذلك على جودة حركة الزيارات.
7.2. منذ لحظة التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة، تتلقى كل شركة جديدة من شركات التسويق بالعمولة عمولة بقيمة 20 (عشرين) بالمئة من صافي الربح الذي تجنيه الشركة من المستخدمين الجدد الذين جلبتهم شركة التسويق بالعمولة ذات الصلة على مدار 3 (ثلاثة) أشهر تقويمية، بهدف زيادة حجم المبيعات. بعد 3 (ثلاثة) أشهر تقويمية من تاريخ التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة، يكون مبلغ العمولة 15 (خمسة عشر) بالمئة من صافي الربح الذي تتلقاه الشركة من المستخدمين الجدد الذين جلبتهم شركة التسويق بالعمولة، ما لم يتفق الطرفان على مبلغ عمولة مختلف على نحو منفصل.
7.3. إذا لم تجتذب شركة التسويق بالعمولة 3 (ثلاثة) مستخدمين جدد على الأقل في غضون 3 (ثلاثة) أشهر تقويمية متتالية، يحق للشركة تغيير شروط التعاون أو خفض العمولة أو تعليق حساب شركة التسويق بالعمولة في برنامج التسويق بالعمولة أو إنهاء الاتفاقية المبرمة مع شركة التسويق بالعمولة من جانب واحد.
7.4. يحق للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، التحقق من أنشطة شركة التسويق بالعمولة بحثًا عن علامات تدل على حركة مرور احتيالية. لا يجوز أن تتجاوز فترة التحقق هذه 90 يومًا. خلال فترة التحقق، سيتم تعليق دفع العوائد لشركة التسويق بالعمولة. يُعتبر اكتشاف حركة مرور احتيالية لدى شركة التسويق بالعمولة انتهاكًا لهذه الاتفاقية وقد يؤدي إلى مراجعة شروط دفع العمولة، فضلاً عن العواقب الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. لتجنب الشك، لن يتم أخذ أي دخل مكتسب نتيجة لحركة مرور احتيالية في الاعتبار عند حساب عمولة شركة التسويق بالعمولة. كما تحتفظ الشركة بالحق في خصم أي مبالغ تم دفعها مسبقًا لشركة التسويق بالعمولة فيما يتعلق بحركة المرور الاحتيالية من مدفوعات العمولات المستقبلية.

8. عوائد العمولات

8.1. يتم دفع العمولات مرة واحدة في الأسبوع، كل ثلاثاء، وتغطي الفترة من الاثنين إلى الأحد من الأسبوع السابق، شاملة، بشرط استيفاء الشروط التالية:
– اتفاق شركة التسويق بالعمولة مسبقًا على تفاصيل دفع العمولات مع مدير الشركة
– تجاوز العمولة الحد الأدنى للعائد وهو 30.00 دولارًا (ثلاثون دولارًا أمريكيًا) واجتذاب شركة التسويق بالعمولة لأكثر من 4 مستخدمين جدد.
يتم حساب العمولة المتاحة للسحب بناءً على الأحداث التي تمت تسويتها بالكامل في وقت الدفع. سيتم دفع العمولة الخاصة بالأحداث التي لم تتم تسويتها لشركة التسويق بالعمولة بمجرد اكتمال التسوية.
إذا لم يتم استيفاء شروط الدفع، فسيتم ترحيل العمولة تلقائيًا إلى الفترة التالية (بما في ذلك أي رصيد سلبي).
8.2. للشركة الحق في حجز العوائد المقدمة لشركة التسويق بالعمولة في حالة حدوث أعطال فنية غير متوقعة في برنامج التسويق بالعمولة، أو في حالة ضرورة التحقق من شركة التسويق بالعمولة ومواردها لضمان الامتثال لشروط هذه الاتفاقية.
8.3. للشركة الحق الوحيد والحصري في حساب وصرف العوائد لشركة التسويق بالعمولة بنفس عملة الدخل الذي تتلقاه الشركة من المستخدمين الجدد الذين أحالتهم شركة التسويق بالعمولة.

9. مسؤولية الأطراف

9.1. تتحمل شركة التسويق بالعمولة المسؤولية الكاملة والحصرية عن التشغيل ومحتوى موارد شركة التسويق بالعمولة. في حالة انتهاك شركة التسويق بالعمولة لشروط هذه الاتفاقية والتشريعات المعمول بها، يحق للشركة إنهاء الاتفاقية من جانب واحد دون دفع عمولة، ويشمل ذلك جميع العمولات المحسوبة قبل تاريخ إنهاء الاتفاقية.
9.2. تتعهد شركة التسويق بالعمولة بتعويض الشركة عن جميع الخسائر، بما في ذلك التكاليف القانونية، الناشئة عن مطالبات الأطراف الخارجية الناجمة عن انتهاك شركة التسويق بالعمولة لشروط هذه الاتفاقية.
9.3. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو فقدان السمعة التي تتكبدها شركة التسويق بالعمولة نتيجة لإنهاء هذه الاتفاقية أو غير ذلك من الإجراءات الأخرى التي تتخذها الشركة بموجب برنامج التسويق بالعمولة. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي مما يلي:
– المسائلة أمام أطراف خارجية عن انتهاك شركة التسويق بالعمولة لشروط الاتفاقية
– المسؤولية عن أي فقدان للبيانات الشخصية من قبل شركة التسويق بالعمولة و/أو نقلها إلى أطراف خارجية
– المسؤولية عن أي مطالبات من أطراف خارجية فيما يتعلق بأنشطة موارد شركة التسويق بالعمولة و/أو وضع المواد الإعلانية
9.4. لا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق ببرنامج التسويق بالعمولة أو المواد الإعلانية أو موارد الشركة ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الملاءمة لغرض معين أو الجودة التجارية أو الشرعية أو عدم انتهاك الحقوق. كما لا تضمن الشركة التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء لموارد الشركة، وبالتالي فهي ليست مسؤولة عن أي عواقب ناجمة عن انقطاع الخدمات أو الأخطاء التشغيلية.
9.5. لا تقدم الشركة أي ضمانات أو تأكيدات أو التزامات فيما يتعلق بمبلغ العمولة التي قد تتلقاها شركة التسويق بالعمولة نتيجة لمشاركتها في برنامج التسويق بالعمولة. يعتمد مبلغ العمولة على العديد من العوامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مستويات نشاط المستخدمين الجدد الذين أحالتهم شركة التسويق بالعمولة، وامتثال شركة التسويق بالعمولة لشروط هذه الاتفاقية.
9.6. يقتصر الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن للشركة دفعه في حالة أي دعوى أو مطالبة أو تعويضات تتعلق بهذه الاتفاقية على مبلغ العمولة المدفوع لشركة التسويق بالعمولة في الشهر السابق للمطالبة المذكورة.

10. سياسة حل النزاعات

10.1. يجب حل جميع النزاعات والخلافات التي قد تطرأ فيما يتعلق بهذه الاتفاقية من خلال المفاوضات. في حالة حدوث نزاع، يجوز لشركة التسويق بالعمولة إرسال شكوى مكتوبة عبر البريد الإلكتروني إلى فريق دعم برنامج التسويق بالعمولة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم على موقع برنامج التسويق بالعمولة، على أن تتضمن الشكوى وصفًاً تفصيليًا للنزاع.
10.2. يحق للشركة رفض النظر في الشكوى في الحالات التالية:
– إخفاق شركة التسويق بالعمولة في تقديم دليل على عدم الانتهاك
– إذا كانت الشكوى تحتوي على ألفاظ نابية أو دعوات للعنف أو اتهامات كاذبة من قبل شركة التسويق بالعمولة بما يشكل انتهاكًا لهذه الاتفاقية.
10.3. تُحدد مدة النظر في الشكوى بأربعة عشر (14) يوم عمل من وقت استلامها.
10.4. يُعدّ القرار الذي تتخذه الشركة نهائي ولا يخضع للمراجعة. تحتفظ الشركة بحقها في عدم النظر بأي شكوى.
تُعدّ شركة التسويق بالعمولة قد قبلت ووافقت على شروط هذه الاتفاقية منذ لحظة تسجيلها في برنامج التسويق بالعمولة. تتعهد شركة التسويق بالعمولة بقراءة شروط هذه الاتفاقية بعناية قبل التسجيل.